« Démo rapide : comment récupérer une demande même quand vous ratez l'appel. »
Démo · Plombier
Zéro appel manqué : le scénario en 4 étapes
Cette page montre une simulation simple. L'idée : transformer un appel raté en demande récupérée, suivie et rappelée.
Appel entrant
Client inconnu
Appel manqué
09:1201
Appel manqué
Un client appelle pendant que le plombier est en intervention.
09:1302
SMS automatique
Le client reçoit un message avec un lien pour expliquer sa demande.
09:1503
Demande récupérée
Nom, téléphone, urgence, adresse et créneau souhaité arrivent dans le suivi.
09:2004
Notification artisan
Le plombier reçoit la demande et un rappel si personne ne la traite.
Résultat côté artisan
Le client n'est pas perdu, la demande est structurée, le rappel est prévu et vous gardez une trace claire de ce qui doit être traité.